نظرًا لأن عالم الإمتياز هو قبل كل شيء عالم تجاري، فمن الطبيعي أن تحكم مجموعة متنوعة من العقود، الإلتزامات المختلفة بين الأطراف. وسواء كان ذلك في الوقت الذي يتم فيه التركيز على المفهوم أو إنهاء العلاقة بين مانح الإمتياز وممنوحه، فإنه توجد بعض الوثائق النموذجية هي في مسار الطرفين .
نقدم في ما يلي مسرداً غير حصري لعدّة عقود موقعة و/أو مقترحة في مختلف المراحل :
* في مرحلة جمع المعلومات:
- نموذج الطلب لممنوح الإمتياز:
وهو النموذج الذي يُعده مانح الإمتياز ويكمله المُرشح المُحتمل. ويكون الغرض منه جمع المعلومات الشخصية والمالية والتجارية حول ممنوح الإمتياز المٌحتمل في هذه المرحلة. وهنا لا يزال الطرفين خارج علاقة العمل.
- الإلتزام بالسرّية:
عندما يكون مانح الإمتياز راضياً عن المعلومات المُقدمة في نموذج الطلب، يتعيّن عليه بعد ذلك تقديم معلومات جوهرية ودقيقة عن فُرصة العمل لإقناع مُقدّم الطلب بأن يصبح ممنوح إمتياز. ومع ذلك، لا يُريد المانح الكشف عن كل شيء حول وصفته السرّية لتجنّب سرقة مفهومه. لذلك من المعتاد أن يوقع ممنوح الإمتياز المستقبلي إتفاقية السرّية وعدم المنافسة قبل الكشف عن المعلومات الرئيسية. وينص هذا العقد عادة على دفع مبلغ من المال لمانح الإمتياز في حالة عدم إحترام المُرشح لإلتزاماته بالسرّية وعدم القدرة على المنافسة.
- عقد حجز المنطقة:
وهو عقد يتم توقيعه عندما يكون ممنوح الإمتياز المُرشح راضيًا عن المعلومات الواردة من المانح ويكون جاهزًا للإنضمام إلى شبكة الإمتياز.و يُوفر هذا العقد عادةً الخطوط الرئيسية التي ستكون موجودة لاحقًا في عقد إمتياز الوحدة. على سبيل المثال، سيتم النص على أن المرشح ” أ ” يريد تشغيل إمتياز في منطقة معيّنة، لفترة محدّدة، بتكلفة محدّدة، إلخ. عادة في هذه المرحلة يتم دفع وديعة إلى مانح الإمتياز.
- وثيقة الإفصاح:
تُوجد في أونتاريو وألبرتا ومقاطعة جزيرة الأمير إدوارد، لوائح تتطلب من مانحي الإمتياز تقديم وثيقة إفصاح كاملة لمتلقي الإمتياز المُستقبلي المهتم بمفهومهم. تذكُر هذه الوثيقة على سبيل المثال، تاريخ مانح الإمتياز وتجربة مديري مانح الامتياز، والمعلومات المالية الحقيقية والتكاليف المُتعلقة بالمشروع وفروع الإمتياز التي فشلت في الماضي و / أو التي تم الإستيلاء عليها بواسطة مانح الإمتياز. هذه الوثيقة للأسف ليست إلزامية في كيبيك لأنّه لا يوجد قانون إطاري يحكم الإمتياز.
* في مرحلة إفتتاح الإمتياز:
- إتفاقية إمتياز الوحدة:
يُعتبر عقد الامتياز الأحادي أكثر العقود “المُعتادة” التي يتم العمل في مجال الإمتياز. وهو العقد الذي يحكم عمليا جميع حقوق وإلتزامات مانح الامتياز والممنوح له لمنشأة معينة.
- ترخيص إستخدام علامة تجارية:
تحتوي بعض اللافتات على ترخيص إستخدام علامة تجارية مُوقعة بشكل منفصل عن إتفاقية إمتياز الوحدة. هو عقد يُخوّلُ لمالك العلامات التجارية أن يسمح لممنوح الإمتياز بإستخدام علاماته التجارية في تشغيل الإمتياز وفي ظل شروط محددة بدقة. عادة ما ينص على أن إستخدام العلامات يجب أن يتم فقط طالما أن إتفاقية الامتياز سارية وطالما لم يكن الممنوح في حالة تقصير بموجبها.
- إتفاقية الإيجار التجاري:
عندما يتم تشغيل الإمتياز من أماكن لا تنتمي إلى ممنوح الإمتياز، فمن المُعتاد أن يتعيّن عليك توقيع عقد إيجار تجاري. يُوقّع في بعض الحالات ممنوح الإمتياز عقد إيجار تجاري مباشرة مع مؤجر مستقل وأحيانًا يُوقع المانح عقد الإيجار التجاري ثم يؤجّر المبنى من الباطن إلى الممنوح. من المعتاد أن تتزامن مدة عقد الإيجار (وخيار التجديد) مع مدة إتفاقية الإمتياز وتجديدها.
- إتفاقية الضمان الشخصي:
عندما يكون ممنوح الإمتياز شخصًا إعتباريًا، فمن المعتاد أن يتعهّد المساهمون والمديرون لهذا الشخص الإعتباري شخصيًا بتحمُّل إلتزامات الممنوح تُجاه المانح في حالة التقصير. على سبيل المثال، إذا فشل الممنوح في دفع الرسوم الشهرية المُستحقة لمانح الامتياز، فقد يتّصل الأخير بالمُوقعين على عقد الضمان الشخصي مباشرة لدفعه.
- إتفاقية القرض:
عندما يلتزم ممنوح الإمتياز بالحصول على إمتياز، فمن الشائع بالنسبة له أن يضطّر إلى اللجوء إلى رأس مال خارجي لتمويل المشروع. يجب عليه بعد ذلك إبرام عقد قرض مع مؤسسة إقراض. ويطلب المُقرضون عادة أن يتم تأمين قرضهم بضمان شخصي وضمانات على مُمتلكات الإمتياز. من المهم التّأكد من أن الضمان الممنوح للبنك لا يتعارض مع الضمان الممنوح لمانح الامتياز، إن وُجد.
- إتفاقية التأمين:
عندما يُبرم الحاصل على الإمتياز عقد إمتياز الوحدة، عادة ما يكون مُطالبا بتأمين إمتيازه ماديًا ومسئوليته المدنية التي قد يتم الإحتفاظ بها. يطلب العديد من مانحي الإمتياز أن يتم تسميتهم كمُستفيدين من بوالص التأمين الخاصة بممنوحي الإمتياز لديهم.
- تفويض الخصم المباشر:
وهو عقد مطلوب من قبل العديد من مانحي الإمتياز من أجل التّمكن من تحصيل المبالغ المالية المُستحقة مباشرة من الحسابات المصرفية لممنوحي الإمتياز.
- دليل التشغيل:
وهي وثيقة صممها المانح وتم تقديمها إلى الحاصل على الإمتياز عند توقيع إتفاقية إمتياز الوحدة. يحتوي هذا المستند على جميع سياسات وإجراءات المانح لتشغيل الإمتياز. ويُغطي هذا المستند عادةً جميع جوانب الإمتياز (الإدارة والمنتجات المعروضة للبيع وساعات التشغيل والتشغيل التفصيلي للعمليات). يتم تحديث هذا مُستند بإستمرار من قبل مانح الإمتياز.
* في مرحلة التوسع في الامتياز و / أو الإقليم:
- إتفاقية “الامتياز الرئيسي”:
هو عقد يمنح بموجبه مانح الإمتياز لشخص (ممنوح الإمتياز الرئيسي) الحق والحصرية لمنح الإمتيازات الفرعية لممنوحي الإمتياز في منطقة مُحددة. عادة ما يدفع ممنوح الإمتياز الرئيسي مبلغًا كبيرًا إلى المانح مقابل حقّه في بيع الإمتيازات الفردية. ثُم يقوم بتحصيل رسوم الإمتياز الأولية (أو جزء من الرسوم) للإمتيازات التي يبيعها في الإقليم. عادة ما يتلقى ممنوح الإمتياز الرئيسي أيضًا جزءًا من الإتاوات الجارية التي يدفعها ممنوحي الإمتياز. عادةً ما يتحمل ممنوح الإمتياز الرئيسي أيضًا جزءًا من الرسوم المُستمرة التي يدفعها ممنوحي الإمتياز. تنص بعض إتفاقيات الامتياز الرئيسية على حصص مبيعات الامتياز التي يجب الوفاء بها من قبل ممنوح الإمتياز الرئيسي حتى لا يفقد حصرية عقده.
- إتفاقية تطوير الأراضي:
وهو عقد يمنح الفرد الفرصة لفتح وتطوير عدد معين من الإمتيازات في منطقة مُعينة. يجد المُطور الفردي مرشحين محتملين للإمتياز، لكن مانح الإمتياز هو الذي يبيع الإمتيازات على عكس حالة “الامتياز الرئيسي”.
- إتفاقية إمتياز متعدد الوحدات:
يمنح هذا العقد ممنوح الإمتياز الحق في تشغيل أكثر من إمتياز واحد في منطقة جغرافية مُحددة حيث تسمح التركيبة السكانية. بشكل عام، سيحد مانح الإمتياز من عدد الوحدات. عادة ما يكون الممنوح قادرًا على فتح وحدتين إلى 5خمس وحدات، إلا أن بعض مانحي الإمتياز يُقدمون الفرصة لفتح عدد أكبر من المواقع.
* في مرحلة إنهاء و / أو تجديد علاقة مانح وممنوح الإمتياز:
- عقد التجديد:
وهو عقد يوافق بموجبه ممنوح الإمتياز ومانحه على مواصلة علاقتهما التجارية. من الشائع أن نرى أنه يمكن تغيير الشروط والأحكام من أجل الإمتثال للمعايير الجديدة المفروضة على ممنوحي الإمتياز الجدد الذين ينضمون إلى الشبكة. غالبًا ما يتم النص على وُجوب دفع ممنوح الإمتياز مبلغًا مقطوعًا إلى المانح إذا كان يرغب في تجديد عقده.
- الإصدار:
وهو مستند يُطلوب أحيانًا من الممنوح قبل تجديد عقد الإمتياز. من خلال هذا الإعفاء، يُعلن المانح لمُتلقي الامتياز أن الأخير ليس لديه مُطالبة أو لوم ضد مانح الإمتياز لفترة المدة الأولية.